PETITS CARACTÈRES
Conditions générales de vente de Singleactive
1. Objet du présent Accord et CGV
Les présentes Conditions Générales régissent les relations entre l’utilisateur de Singleactive et Shared Emotions SA, ci-après dénommée « Singleactive ».
Singleactive met à la disposition du membre une plateforme de rencontres pour entrer en contact avec des personnes partageant les mêmes idées et avec des offres d’activités de loisirs.
Le membre saisit ses propres informations sur la plateforme et peut interroger et visualiser les partenaires possibles selon des critères de recherche spécifiés.
Singleactive met également à la disposition de l’adhérent un système de réservation directe pour les activités touristiques et culturelles. Sur cette plateforme de réservation, vous trouverez des offres de sociétés tierces (services externes) qui proposent des services bien adaptés pour passer votre temps libre ensemble. Des contrats distincts sont conclus pour chacune de ces activités supplémentaires.
2. Adhésion
Toute personne qui souhaite devenir membre de Singleactive s’inscrit à l’avance sur la plateforme Singleactive.
Seules les personnes physiques âgées de plus de 18 ans peuvent devenir membres.
Après s’être inscrit, le membre peut fournir des informations sur lui-même et sur ses propres préférences et loisirs dans la section « Mon profil ».
Le membre s’engage à ne fournir que des informations à jour et exactes le concernant. Cela s’applique également aux photos téléchargées, etc. Les applications sous des noms fantaisistes (pseudonymes), pour des tiers et sous des noms de tiers ne sont pas autorisées, et Singleactive a le droit de supprimer immédiatement ces entrées.
De même, un membre ne peut ouvrir qu’un seul compte d’adhésion. En cas de suspicion de plusieurs comptes membres, Singleactive est en droit de les supprimer.
L’inscription doit être effectuée par le membre. Les inscriptions par des agences matrimoniales et matrimoniales, des sociétés similaires ou des tiers sont exclues.
3. Durée de l’adhésion
Le membre peut choisir la durée de l’adhésion lors de son inscription. Quelques jours avant l’expiration de l’adhésion, le membre recevra un avis indiquant que l’adhésion prendra fin et qu’il pourra la renouveler. L’adhésion peut être renouvelée plusieurs fois.
L’adhésion n’est pas renouvelée automatiquement.
4. Prix et conditions de paiement
Les prix de l’adhésion sont à retrouver sur la plateforme Singleactive.
Les abonnements peuvent être payés en ligne avec Visa ou Mastercard, PayPal ou Postcard via le système sécurisé Datatrans. Sinon, il est également possible de régler par virement bancaire sur le compte bancaire suivant : Credit Suisse, Sierre, numéro de compte 0270-1477804-21, IBAN CH30 0483 5147 7804 2100 0 en faveur de Shared Emotions SA
Les données du membre seront activées après réception de la carte de crédit ou du crédit bancaire. Généralement dans les 48 heures suivant la réception du paiement.
Si le crédit de la carte de crédit est révoqué ou si le crédit n’est pas honoré, l’adhésion expire immédiatement et l’accès au compte d’adhésion est exclu. La cotisation reste due.
5. Contenu de l’adhésion
Les services de ces sociétés tierces ne sont pas inclus dans le prix de l’abonnement Singleactive. Les programmes et les prix figurent dans les différents appels d’offres. Lors de la réservation d’une telle offre, les conditions générales pour certaines offres touristiques et culturelles de Shared Emotions SA doivent être acceptées.
6. Obligations de conduite des membres
Les membres s’engagent à respecter les lois en vigueur et à se comporter dans le cadre des bonnes mœurs. Ces obligations concernent ses propres informations sur la plateforme Singleactive, ainsi que le comportement en contact avec les autres membres par le biais des moyens de communication mis à disposition sur la plateforme.
Le membre respecte la vie privée ou l’intimité des autres membres et ne les ignorera ni ne les violera de quelque manière que ce soit.
7. Protection des données
7.1 Inscription sur la Plateforme Singleactive
En vous inscrivant sur la Plateforme Singleactive (Activités et Rencontres), vous acceptez que vos données personnelles soient traitées conformément aux présentes Conditions d’utilisation et aux présentes CGU. Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle et ne seront utilisées que conformément à nos conditions d’utilisation et à nos conditions générales.
Singleactive traitera vos données conformément aux dispositions suivantes afin de pouvoir vous fournir les services convenus. Vos données sous la rubrique « Profil d’information » seront visibles par tous les membres Singleactive sous un nom anonyme (Identifiant). Les informations de l’utilisateur telles que le prénom, le nom, l’e-mail et l’adresse ne seront pas publiées. Votre date de naissance ne sera pas publiée et sera modifiée dans la mesure où l’indication de votre âge sera visible par les autres membres.
Vous pouvez nous transmettre des données personnelles qui sont particulièrement dignes de protection, par exemple si vous nous fournissez des informations concernant des opinions et des activités religieuses ou idéologiques, sur votre santé ou votre vie privée, etc. En nous soumettant ces données, vous consentez expressément au traitement de ces données conformément à la présente politique de confidentialité et à nos conditions générales.
En fonction de l’étendue et du type de données transmises, un profil de personnalité peut être créé. En vous inscrivant sur Singleactive, vous consentez expressément au traitement de vos données dans le cadre de la présente politique de confidentialité et des détails de protection des données de nos conditions générales.
Si vous participez aux activités de Singleactive, vos données seront transmises aux prestataires de services dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat. Ceux-ci peuvent également être situés à l’étranger, où le niveau de protection des données peut être inférieur à celui de la Suisse.
Les données e-mail seront traitées de manière confidentielle et ne seront stockées que dans la mesure nécessaire à la fourniture du service de Singleactive ou comme l’exige la loi.
Singleactive est en droit de transmettre vos données aux autorités en cas de suspicion d’infraction pénale ou dans la poursuite d’intérêts légitimes.
Vous avez le droit de consulter vos données stockées par Singleactive (security@singleactive.ch).
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données à Singleactive (security@singleactive.ch). Singleactive supprimera les données dans la mesure permise par la loi. Si les données sont supprimées, Singleactive ne sera plus en mesure de vous fournir des services.
Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez contacter :
8. Propriété intellectuelle
Les logos, noms de domaine, dessins, textes, vidéos, musiques, etc. sur le site Singleactive sont protégés par la loi. Ces droits de propriété intellectuelle sont la propriété de Singleactive ou Singleactive est en droit de les utiliser.
En s’inscrivant sur Singleactive, le membre n’acquiert aucun droit d’utiliser, copier, reproduire ou utiliser de toute autre manière, etc., ces logos, noms de domaine, textes, vidéos, photographies, etc. Cela s’applique en particulier, mais pas exclusivement, à la publication sur d’autres sites web, sur YouTube, etc.
Le programme utilisé par Singleactive est protégé par le droit d’auteur. Le Membre a le droit d’utiliser ce Programme en vertu du présent Accord. Ce droit d’utilisation s’éteint automatiquement à la résiliation de l’adhésion à Singleactive. Le Membre ne reçoit aucun droit sur ce Programme, etc., autre que ceux expressément énoncés dans le présent Accord. En particulier, le membre s’engage à ne pas faire, distribuer ou distribuer des copies du programme ou des parties de celui-ci, à ne pas le désassembler en parties individuelles, à le compiler ou à « faire de l’ingénierie inverse » du code source, etc.
9. Accès à Internet
Le membre dispose du matériel nécessaire (matériel et logiciel) pour utiliser le service de Singleactive. Cela inclut également une connexion Internet. Les frais correspondants sont à la charge du membre.
Le membre se protège dans une mesure suffisante contre les logiciels malveillants (virus, etc.) lors de l’utilisation d’Internet.
10. Responsabilité du membre
Chaque membre est responsable de son propre comportement et de ses conséquences directement vis-à-vis des autres membres et de Singleactive.
11. Responsabilité et clauses de non-responsabilité de Singleactive
Singleactive fournit ses services dans le cadre du présent Accord. Singleactive ne garantit pas un certain nombre de contacts.
Singleactive ne garantit pas la disponibilité ininterrompue du « système Singleactive ». Singleactive n’est donc pas responsable des conséquences qui pourraient découler de l’interruption du système, en particulier des dommages directs ou indirects, ainsi que des dommages directs ou indirects.
Singleactive n’est pas responsable des conséquences des virus et autres attaques, du piratage sur Internet, etc.
Les liens externes sont fournis à titre de service aux membres. Chaque membre utilise ces liens à ses risques et périls. Les propriétaires de ces sites Web externes les exploitent sous leur propre responsabilité. Singleactive n’est pas responsable du contenu ou de la disponibilité, etc. des liens externes.
Singleactive n’est pas responsable de l’exactitude et de l’actualité des données publiées par les membres et des conséquences de leur utilisation. De même, Singleactive n’est pas responsable du comportement de quelque nature que ce soit de ses membres.
La responsabilité des auxiliaires et de sa propre faute légère de Singleactive est exclue dans la mesure où la loi le permet. De même, la responsabilité pour les dommages indirects, indirects ou consécutifs est exclue.
La responsabilité non contractuelle et quasi contractuelle est régie par les dispositions légales applicables, qui excluent la responsabilité non contractuelle et quasi contractuelle dans la mesure permise par la loi.
12. Durée du contrat et résiliation ; Suppression des données
Le contrat avec Singleactive est conclu pour une durée déterminée. Le membre peut renouveler son adhésion plusieurs fois.
Le contrat prend fin automatiquement et sans préavis à la fin de cette période contractuelle.
Singleactive a le droit de résilier le contrat sans préavis si le membre ne respecte pas les obligations du contrat, notamment si le crédit de la carte de crédit est refusé ou révoqué. Dans ce cas, la cotisation reste due ou n’est pas remboursée, même au prorata-temporis.
13. Modification des Conditions Générales
Les conditions générales en vigueur au moment de l’inscription ou du renouvellement de l’abonnement s’appliquent. Singleactive se réserve le droit de réviser les présentes CGV, en tout ou en partie, à tout moment. Lors du renouvellement d’un abonnement, le membre doit accepter les conditions générales applicables.
14. Droit applicable et juridiction compétente
Le présent contrat et toutes les relations juridiques sont soumis exclusivement au droit suisse (à l’exclusion de toute renvoi, ni de la « loi de Vienne sur la vente » (CVIM). Les parties conviennent que le for exclusif est Lucerne, Suisse.
Ce choix de loi et de juridiction est soumis à des dispositions légales impératives qui ne peuvent être modifiées contractuellement.
Émotions partagées SA
Conditions générales pour une sélection d’offres touristiques et culturelles de Singleactive
Sur la plateforme Singleactive, les membres et les non-membres de Singleactive peuvent réserver des offres touristiques et culturelles sélectionnées. Les dispositions suivantes s’appliquent :
1. Plateforme de réservation
Singleactive offre aux entreprises touristiques et aux institutions culturelles la possibilité de présenter leurs offres aux utilisateurs de Singleactive sur la plateforme Singleactive et d’accepter des réservations (services tiers).
Dans des cas exceptionnels, Singleactive propose ces services en son nom propre. Ceux-ci sont proposés sous le nom de « Singleactive-Leisure ». Les conditions suivantes s’appliquent par analogie à ces services, sauf s’il existe des dispositions particulières pour les offres de loisirs à activité unique.
Les membres et les non-membres de Singleactive peuvent réserver ces offres.
2. Conclusion du contrat
Le contrat entre le membre de Singleactive et l’entreprise touristique ou l’institution culturelle sélectionnée est conclu directement entre le membre et l’entreprise sélectionnée.
Singleactive n’est pas partie au présent contrat et n’est donc pas responsable de la bonne exécution du contrat par la société sélectionnée.
3. Conditions du contrat
Les conditions contractuelles des différentes entreprises se trouvent dans les offres respectives. Si aucune information ne s’y trouve, les dispositions suivantes s’appliquent.
4. Prestations
Les prestations résultent des appels d’offres sur la plateforme Singleactive et de la confirmation de l’entreprise réservée.
5. Paiement
Les conditions de paiement se trouvent dans les offres respectives. Au moment de la réservation, les données de la carte de crédit seront demandées à titre de garantie ou débitées directement (selon les conditions de paiement mentionnées dans l’offre).
La société réservée enverra au membre une facture pour payer les services réservés conformément aux conditions de paiement ou débitera le prix par carte de crédit.
Dans le cas d’un paiement par carte bancaire, la société donnera instruction à Singleactive d’effectuer le débit.
Si aucun mode de paiement n’est trouvé dans l’offre, les prestations réservées seront payées comme suit (par carte de crédit ou sur facture selon les conditions de paiement respectives) :
Jusqu’à CHF 600.– montant total à la réservation
À partir de CHF 601.– 30 % du montant total à la réservation et solde 30 jours avant la date de l’événement
6. Annulation de la réservation
Si le Membre souhaite annuler la réservation, il doit en informer directement la société réservée et envoyer une copie de l’annulation à Singleactive. La société réservée est en droit d’exiger des frais d’annulation. Ceux-ci peuvent être trouvés dans la publicité respective. Si l’entreprise n’a pas indiqué de frais d’annulation dans l’appel d’offres, la règle suivante s’applique :
Jusqu’à 30 jours avant la date de l’événement sans frais
29 à 21 jours avant la date de l’occasion, 25 % du montant total sera facturé
20 à 14 jours avant la date de l’événement, 50 % du montant total sera facturé
Moins de 14 jours avant la date de l’événement, 100 % du montant total sera facturé
En cas de non-présentation ou de départ anticipé, 100 % du montant total sera facturé
L’élément décisif pour le calcul des frais de résiliation est la réception de l’avis de rétractation écrit par le fournisseur concerné (la notification écrite de rétractation peut également être envoyée par e-mail ou par fax). Pour les arrivées les samedis, dimanches ou jours fériés, le jour ouvrable suivant est déterminant.
En cas d’annulation, la société ayant réservé peut demander à Singleactive de débiter les frais d’annulation sur la carte de crédit.
7. Modifications des réservations, modifications des réservations
En cas de modification de réservation, de modification de la réservation, etc., le membre contactera directement la société réservée.
8. Responsabilité des entreprises réservées
La responsabilité de la société réservée est conforme à ses propres conditions générales.
9. Protection des données
L’entreprise concernée est tenue de protéger les données personnelles conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et à ses propres conditions générales.
Les informations fournies lors de la réservation seront transmises à la société réservée afin qu’elle puisse fournir les services convenus. Si l’entreprise est située à l’étranger, le niveau de protection des données peut y être inférieur à celui de la Suisse.
Dans certaines circonstances, la société réservée ou Singleactive peut être obligée de transmettre les données aux autorités en raison de dispositions légales ou d’ordres officiels.
Les données de crédit sont stockées dans le système de paiement sécurisé Datatrans. L’entreprise résignée peut faire débiter les prestations réservées ou les frais d’annulation par Singleactive. Dans ce cas, Singleactive agit en tant qu’intermédiaire pour la procédure de paiement.
10. Diligence de Singleactive dans les services de courtage
Singleactive sélectionne avec soin les services touristiques et culturels affichés sur son site internet. Toutefois, étant donné que ceux-ci sont proposés et fournis par des sociétés tierces (services de tiers), Singleactive ne peut assumer aucune responsabilité quant à la bonne exécution du contrat par ces sociétés intermédiaires. Cette exclusion de responsabilité comprend à la fois la responsabilité contractuelle et la responsabilité non contractuelle ou quasi contractuelle.
11. Dispositions en matière de responsabilité pour les services proposés par Singleactive dans le cadre de Singleactive-Leisure
Singleactive est responsable des services proposés par Singleactive en son nom propre dans le cadre de Singleactive-Leisure conformément aux dispositions légales applicables. La responsabilité des auxiliaires, de leurs fournisseurs et de sa propre faute légère est exclue dans la mesure où la loi le permet. De même, la responsabilité pour les dommages indirects, indirects ou consécutifs est exclue.
La responsabilité non contractuelle et quasi contractuelle est régie par les dispositions légales applicables, la responsabilité non contractuelle et quasi contractuelle étant exclue dans la mesure permise par la loi.
12. Modification des Conditions Générales
Les conditions générales des offres touristiques et culturelles en vigueur au moment de la réservation s’appliquent. Singleactive se réserve le droit de réviser les présentes CGV, en tout ou en partie, à tout moment. Les CGV révisées seront acceptées lors d’une nouvelle réservation par le Membre.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Ce choix de loi et de juridiction est soumis à des dispositions légales impératives qui ne peuvent être modifiées contractuellement.
